Este es un puesto de nivel inicial en el Departamento de Servicios Humanos (Department of Human Services) en el que el empleado es responsable de la determinaci\u00f3n de elegibilidad, los programas de recuperaci\u00f3n, los casos manutenci\u00f3n infantil y las actividades de gesti\u00f3n de clientes en materia de servicios financieros.\u00a0 Las responsabilidades consisten en ayudar a garantizar el uso m\u00e1s eficiente y eficaz de los fondos p\u00fablicos, realizando una o m\u00e1s de las siguientes tareas: entrevistar a los clientes y calcular los presupuestos, determinar la elegibilidad inicial y continua para los programas financieros, ofrecer servicios de recuperaci\u00f3n, realizar una evaluaci\u00f3n preliminar de los casos, desarrollar y modificar los procedimientos, supervisar el cumplimiento normativo de los clientes, preparar y presentar peticiones judiciales, supervisar los pagos de manutenci\u00f3n de los hijos y prestar servicios de atenci\u00f3n al cliente. El trabajo se realiza de acuerdo con las leyes, reglamentos y directrices federales, estatales y locales, y contempla la consulta con los asistentes sociales (programa HELP) y los especialistas del programa.\u00a0 Este puesto se diferencia del de examinador de rango superior, por su responsabilidad en las actividades b\u00e1sicas de gesti\u00f3n de los clientes.\u00a0 El empleado responde directamente a un examinador de rango superior y trabaja bajo su supervisi\u00f3n general.\u00a0 Realiza trabajos relacionados, seg\u00fan sea necesario.<\/p>\n\n
Haber finalizado la educaci\u00f3n secundaria o poseer un t\u00edtulo equivalente, adem\u00e1s de una de las siguientes opciones:<\/p>\n\n
(A)\u00a0Haber obtenido un t\u00edtulo de asociado.<\/p>\n\n
(B)\u00a0Tener dos (2) a\u00f1os de experiencia remunerada a tiempo completo o su equivalente a tiempo parcial en un trabajo que implique un contacto responsable con el p\u00fablico*.<\/p>\n\n
(C)\u00a0Tener una combinaci\u00f3n equivalente de educaci\u00f3n y experiencia seg\u00fan los requisitos de los puntos (A) y (B) anteriores.<\/p>\n\n
*\u00a0Se entiende por \u00abtrabajo que implique un contacto responsable con el p\u00fablico\u00bb la comunicaci\u00f3n sustancial cara a cara o por tel\u00e9fono con adultos (mayores de 12 a\u00f1os) para brindar atenci\u00f3n al cliente, persuadir, ense\u00f1ar, negociar, explicar, asesorar y llevar adelante actividades similares.\u00a0 La naturaleza del contenido exige juicio por parte del individuo a la hora de tratar o responder a otra persona.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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