Descripción de las responsabilidades
El empleado de este puesto es responsable de determinar la elegibilidad para los programas de asistencia energética. El empleado revisa las solicitudes, entrevista a los solicitantes y calcula los criterios de ingresos de acuerdo con los reglamentos y políticas federales, estatales y locales que rigen los programas de asistencia energética. El empleado responde directamente y trabaja bajo la supervisión general de un evaluador de rango superior del programa de energía o un empleado de alto nivel. No tiene responsabilidades de supervisión. Realiza trabajos relacionados, según sea necesario.
Requisitos mínimos
Haber finalizado la educación secundaria o poseer un título equivalente, además de una de las siguientes opciones:
- Tener dos (2) años de experiencia remunerada o de voluntariado a tiempo completo o su equivalente a tiempo parcial en un puesto responsable de la revisión y selección de solicitudes.
- Entrevistas.
- Aplicación y difusión de normas, reglamentos y políticas.
- Facturación en un entorno de oficina.
- Trabajo de contacto público**
NOTA: La capacitación universitaria podrá sustituirse año por año en el caso de quienes carecen de experiencia.
** El trabajo de contacto público implica responsabilidades de comunicación sustancial en persona o por teléfono con adultos (mayores de 12 años) que requiere persuasión, enseñanza, negociación, explicación y asesoramiento. Los trabajos típicos que implican contacto con el público son: representantes de atención al cliente, recepcionistas, personal administrativo que cubre mostradores de información o teléfonos de información, vendedores, personas que brindan servicios personales, entrevistadores o consejeros.
Salario: entre $40,612 y $55,645